Preguntas frecuentes

Te ofrecemos la información que necesitas para resolver cualquier duda sobre tu pedido y garantizar una experiencia de compra sin inconvenientes.

1. ¿Realizan envíos a todo el país?

Sí, realizamos envíos a todo el país. El tiempo de entrega varía según los tiempos de entrega de Correo Argentino, dependiendo de tu ubicación. Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas conocer el estado de tu pedido.

2. ¿Cuánto cuesta el envío?

El costo del envío varía según la región y el tamaño del pedido. Al finalizar la compra, podrás ver el costo exacto antes de confirmar tu pedido.

3. ¿Qué formas de pago aceptan?

Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de Mercado Pago. Además, ofrecemos la opción de pagar en cuotas sin interés con tarjetas de crédito seleccionadas a través de Mercado Pago.

4. ¿Qué debo hacer si recibo un producto dañado?

Si recibes un producto dañado, contáctanos de inmediato. Te pediremos fotos del producto y, luego de analizarlas, te haremos el cambio del producto.

5. ¿Aceptan devoluciones?

Sí, aceptamos devoluciones dentro de los 3 días posteriores a la recepción del producto, siempre y cuando esté sin usar y en su empaque original. Para iniciar un cambio o devolución, solo tienes que escribirnos y te guiaremos en el proceso.

6. ¿Puedo cancelar mi pedido después de haberlo confirmado?

Sí, puedes cancelar tu pedido después de confirmarlo siempre que no haya sido enviado. Contáctanos cuanto antes, y te ayudaremos a gestionar la cancelación.

7. Ofrecen envíos gratis

Sí, para compras mayores a $150.000, el envío es sin cargo.

8.Tomamos pedidos especiales

Escríbenos con tu consulta sobre pedidos especiales y estaremos encantados de ayudarte